Транспорт

Доступ к сети Wi-Fi во время путешествий и переездов является жизненно важным  для большинства пассажиров. Будь то аэропорт, железнодорожная станция или даже сиденье такси, беспроводная сеть является важным инструментом общения с пассажирами.

Обычно в дороге люди читают новости, просматривают почту, проверяют странички в социальных сетях, а также ищут информацию о конечной точке путешествия: местные достопримечательности, маршруты, отзывы о отелях, ресторанах, магазинах, местах развлечений.

Также пассажиров часто интересует информация о услугах аеропортов/вокзалов, скидках и акциях перевозчиков, сравнение их цен, аренда автомобилей, вызов такси и т.п.

WiFi позволяет предприятиям розничной торговли, авиакомпаниям и туристическим компаниям общаться со своей постоянной аудиторией  даже в дороге, держа их в курсе всех актуальных новостей и предложений.

Аэропорт  — место, где гостевой WiFi пользуется особой популярностью т.к. у людей зачастую много свободного времени до вылета, или между перелетами и доступ в Интернет позволяет «скрасить» время ожидания. Также принимая во внимания высокий процент «деловых перелетов» и что для данной категории пассажиров быстрый и качественный доступ к сети интернет является не просто развлечением, а необходимым условием ведения бизнеса (доступ к почте и корпоративной информации, IP– телефония и различные businessintelligenceприложения) ценность наличия сети WiFi является неоспоримой. Популярность WiFi в аеропортах также обуславливает и высокая стоимость мобильного интернета в роуминге.

Т.е. наличие сети WiFi в аэропорту поможет скрасить пассажирам время путешествия, улучшит взаимодействие с пассажирами и поднимет лояльность бренда аэропорта, а также позволит получить дополнительный доход путем увеличения объема закупок товаров и услуг на территории аэропорта.

Все аргументы в пользу построения сети WiFi указанные для аэропорта также актуальны и для железнодорожной станции/вокзала. Сюда можно добавить возможность предоставить пассажирам посредством WiFiактуальную информацию по расписанию поездов, наличию билетов в кассах, для пребывающих пассажиров предложения по аренде жилья и автомобилей, вызов такси, туристических экскурсионных программ.
В современном мире перевозчик, предоставляющий услуги доступа к сети Интернет получает неоспоримое конкурентное преимущество и повышает лояльность к бренду, так как кроме предоставления возможности приятно провести время в дороге он позволяет экономить средства пассажиров на мобильный интернет. Дополнительно перевозчик может прорекламировать услуги и товары, предоставляемые во время путешествия: ресторан, буфет, сувенирная продукция и т.п.

ПОДОБНЫЕ РЕШЕНИЯ